VISI PERUSAHAAN
"Menjadi pelaku industri rumah sakit yang terkemuka dan amanah di Jawa Timur".
MISI PERUSAHAAN
1. Menyelenggarakan pelayanan paripurna bermutu dan mengutamakan keselamatan serta kenyamanan pasien.
2. Mengembangkan kualitas sumber daya manusia profesional yang berintegritas dan sistem layanan berbasis teknologi yang terintegrasi dan berkesinambungan.
3. embentuk dan menerapkan good hospital governance serta mengoptimalkan sinergi dan kolaborasi dengan stakeholder perusahaan.
NILAI-NILAI (Core Value AKHLAK)
AMANAH : Memegang teguh kepercayaan yang diberikan.
Perilaku utama yang harus dimiliki oleh insan PT NSM untuk mengaktualisasikan Nilai utama AMANAH adalah:
1. Memenuhi janji dan komitmen.
2. Bertanggung jawab atas tugas, keputusan, dan tindakan yang dilakukan.
3. Berpegang teguh kepada nilai moral dan etika.
KOMPETEN: Terus belajar mengembangkan kapabilitas.
Perilaku utama yang harus dimiliki oleh insan PT NSM untuk mengaktualisasikan Nilai utama KOMPETEN adalah:
1. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah.
2. Membantu orang lain belajar.
3. Menyelesaikan tugas dengan kualitas terbaik.
HARMONIS: Saling peduli dan menghargai perbedaan.
Perilaku utama yang harus dimiliki oleh insan PT NSM untuk mengaktualisasikan Nilai utama HARMONIS adalah:
1. Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya.
2. Suka menolong orang lain.
3. Membangun lingkungan kerja yang kondusif.
LOYAL: Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan Bangsa dan Negara.
Perilaku utama yang harus dimiliki oleh insan PT NSM untuk mengaktualisasikan Nilai utama LOYAL adalah:
1. Menjaga nama baik sesama karyawan, pimpinan, BUMN dan Negara.
2. Rela berkorban untuk mencapai tujuan yang lebih besar.
3. Patuh kepada pimpinan sepanjang tidak bertentangan dengan hukum dan etika.
ADAPTIF: Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakan ataupun menghadapi perubahan.
Perilaku utama yang harus dimiliki oleh insan PT NSM untuk mengaktualisasikan Nilai utama ADAPTIF adalah:
1. Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi lebih baik.
2. Terus-menerus melakukan perbaikan mengikuti perkembangan teknologi.
3. Bertindak proaktif.
KOLABORATIF: Membangun kerja sama yang sinergis.
Perilaku utama yang harus dimiliki oleh insan PT NSM untuk mengaktualisasikan Nilai utama KOLABORATIF adalah:
1. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi.
2.Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah.
3. Menggerakan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama.
MOTTO PELAYANAN
Melayani Sepenuh Hati.